در این بخش می توانید پرسش های خود را ثبت نمایید ، کارشناسان مرتبط در اسرع وقت پاسخ شما را خواهند داد

حسن استفاده از این روش جلوگیری از پرسش های پرتکرار و آشنا شدن با دغدغه دیگر عزیزان خواهد بود

لطفا با دقت مطالعه بفرمایید تا پرسش تکراری ثبت نکنید

پرسش خود را بیان کنید

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 31 تیر 1403

      قدردانیم
      به امید موفقیت روز افزون شما عزیزان در عرصه های هنری در سطح جهان

  1. خرید و فروش آثار هنری
    0992****6252 27 تیر 1403

    ممنون از پاسخگویی سریع شما.من یک اثر ثبت کردم ولی از درست بودن حجم و اندازه عکس اطمینان ندارم.اگر لطف کنید زودتر از ۶ ماه آینده بازرسی کنید که همه موارد ثبت سفارش من درسته ممنون میشم ازتون.
    و اینکه با اینکه مطالب سایت و مطالعه کردم ولی متوجه نشدم چند تا آگهی میتونیم ثبت کنیم

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 28 تیر 1403

      خواهش می کنم
      صدور و تایید آثار آگهی شده حداکثر طی 12 ساعت صورت می پذیرد و معمولا زیر 1 ساعت تایید می شود
      ضمنا شما بی نهایت آثار را می توانید در بازارک ثبت نمایید

  2. خرید و فروش آثار هنری
    0992****6252 26 تیر 1403

    سلام خوشحالم از آشنایی با سایت شما.
    من در درج عکس اثر مورد نظرم در سایز ۹۰۰ در ۶۰۰ مگاپیکسل مشکل دارم.عکسی که توی گالری من هست دقیقا ۹۰۰ در ۶۰۰ نمیشه و اینکه نمیدونم چطوری کادر بندی کنم
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 26 تیر 1403

      درود بر شما
      پیکسل در تصاویر یک موضوعه و حجم یک موضوع دیگر
      حد حجم تصاویر در آگهی ها میبایست حداکثر 1 مگابایت و با پسوند jpg یا jpeg باشه ( فقط )
      و حجم کلی تصاویر هم ( تصویر اصلی و 3 تصویر فرعی ) کلا بیشتر از 2 مگابایت نباشه
      لطفا از اپلیکیشن و یا سایت تست بفرمایید
      اگر مشکل رفع نشد حتما با ما در ارتباط باشید

  3. 0917****1135
    0917****1135 08 اسفند 1402

    سلام من فرم را تکمیل میکنم و به قسمت عکس اثر که میرسم بالای عکس ضربدر قرمز میخورد و نمیتوانم عکس را ثبت کنم ومراحل که به ان اشاره کرده هم اجرا میکنم باز هم نمیشود راهنمایی کنیدممنون

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 08 اسفند 1402

      سلام
      اطلاعات را که ثبت نمودید و فایل تصویر که کاملا آپلود شد میبایست گزینه مرحله بعد را کلیک بفرمایید، ضرب در قرمز گوشه تصاویر برای حذف تصویر تعبیه شده است.

  4. خرید و فروش آثار هنری
    0903****8742 18 آبان 1401

    باسلام ودرود
    ضمن تشکرازشما حامیان هنر
    من هنگام ثبت اثردربخش بارگزاری دچارمشکل میشم این بخش غیرفعاله
    لطفا راهنمایی بفرمایید

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 18 آبان 1401

      درود بیکران بر شما همراه گرامی
      سایت و اپلیکیشن های بازارک با آخرین متد در حوزه آپلود تصویر کد نویسی شده اند
      بدین معنی که در سیستم شما پر کاربرد ترین نرم افزار نمایش و ادیت تصویر را پیدا میکنند بدون حجم اضافی در ساختار از آن نرم افزار برای آپلود بهره برداری مینمایند
      همانند سایت هایی مثل آمازون، ای بی یا حتی اسنپ .

      “” یک نکته مهم هم اینکه حداکثر تعداد تصویر در آگهی 5 عدد و جمع حجم تصاویر نباید بیشتر از 2 مگابایت و یا 2048 کیلوبایت باشد “”

      اگر در این بخش مشکلی دارید احتمالا افزونه نمایش تصاویر در دستگاه شما از حالت استاندارد خارج شده است چون اندروید ، ویندوز و ios این نرم افزار را بطور معمول فعال دارند.
      البته استفاده از سایت و اپلیکیشن و یا جایگزینی این دو نیز ممکن است مشکل شما را رفع نماید.
      لطفا در صورت عدم موفقیت در استفاده از این بخش حتما با کارشناسان ما در تماس باشید تا مشکل را مختص شما رفع نمایند.

  5. 0920****5022
    0920****5022 09 مهر 1401

    سلام
    لطفا بفرمایید هزینه استفاده از بازارک دقیقا چقدره و اینکه برای کجا ها نمایش داده میشه
    و چطور میشه توامان با اینستاگرام استفاده کرد ( در تبلیغاتتون هست )

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 14 مهر 1401

      سلام
      هزینه ثبت و نمایش آگهی و ایجاد حساب کاربری در بازارک کاملا رایگان است.
      آگهی ها در سایت و اپلیکیشن بازارک و موتورهای جستجو بنا به برچسب ها و نام و توضیحات آگهی ها قابل مشاهده هستند.
      البته شما نیز می توانید با اشتراک گذاری در نرم افزارهای ارتباط جمعی و استفاده از لینک اشتراک گذاری ، آگهی یا بازارک شخصی خود را تبلیغ کنید.
      برای فعال سازی در اینستاگرام نیز بهمراه هشتگ های مرتبط میتوانید آگهی خود را ویژه نمایید.

  6. 0912****6996
    0912****6996 20 بهمن 1400

    درود بر شما عزیزان
    چرا برخی از آگهی ها در اینستاگرام هست بعضی نیست؟
    و اینکه چطور میشه آگهی ویژه بشه؟

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 20 بهمن 1400

      درود بیکران
      فقط آگهی های ویژه دارای هشتک ، نمایش در اینستاگرام بازارک ، 2 مرتبه استوری و دارای بج ” آگهی ویژه ” می شوند.
      لطفا برای ارتقاء آگهی خودتون به آگهی ویژه از حساب کاربری گزینه ارتقاء آگهی رو در کنار آگهی ها انتخاب نمائید.

  7. 0913****8052
    0913****8052 20 بهمن 1400

    سلام بر شما
    چرا اپ موبایل بازارک شخصی ندارد ؟
    در سایت خیلی خوبه

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 20 بهمن 1400

      سلام بر شما گرانمایه
      اپ هم این قابلیت رو داره در منوی ” تنظیمات من ” پایین سمت چپ و بعد اولین گزینه ” اطلاعات کاربری ” را تکمیل نمائید، سپس در تمامی آگهی های شما ” مشاهده بازارک آگهی دهنده ” اضافه می شود و با کلیک روی این گزینه میتونید به اشتراک بگذارید

  8. 0917****6398
    0917****6398 20 بهمن 1400

    سلام
    ممنون بابت سایت خوبتون
    نمیشه موبایل رو نمایش ندیم در آگهی یا مثلا پیامک نتونن ارسال کنند ؟

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 20 بهمن 1400

      سلام
      خوشحالیم که تلاش های ما مورد تایید شما است
      با انتخاب تیک زیر شماره تماس در هنگام ثبت آگهی می توانید شماره را از آگهی حذف کنید. ( که البته ما پیشنهاد نمیدهیم )
      برای عدم دریافت پیامک هم بهترین راه اینه که در متن آگهی درج کنید که پیامک را پاسخگو نیستید.

  9. 0911****4788
    0911****4788 30 آذر 1400

    سلام
    کوپن تخفیف از کجا بگیریم
    دانشجوی دانشگاه اصفهان هستم

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 30 آذر 1400

      سلام بر شما
      کوپن های تخفیف در بسته های حمایتی در اختیار همراهان هلدینگ و موسسات وابسته بصورت دوره ای قرار می گیرد.
      در صورت نیاز با ما در تماس باشید.

  10. 0914****9986
    0914****9986 29 آذر 1400

    میفرمایید چطور میشه نمایشگاه مجازی رو به بازارک هنرمند متصل کرد ؟

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 29 آذر 1400

      سلام
      می توانید پس از افتتاح صفحه شخصی و نمایشگاه مجازی وسه بعدی خود، آدرس لینک نمایشگاه را در بخش توضیحات بازارک شخصی هنرمند قرار دهید و یا با پشتیباین هلدینگ در تماس باشید تا لینک بازارک خود را در بخش اطلاعات شخصی هنرمند در نمایشگاه هلدینگ ثبت نمایند.

  11. 0990****1214
    0990****1214 27 آذر 1400

    درود ممنون بابت سایت خوبتون
    ثبت آگهی که رایگان است کد تخفیف ارائه شده در دانشگاه به دانشجوها برای چیست ؟

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 27 آذر 1400

      درود بر شما
      تمامی خدمات در بازارک اعم از ثبت آگهی فروش اثر و افتتاح بازارک شخصی هنرمند کاملا رایگان است و رایگان می ماند
      ولی اگر بخواهید آگهی خود را ارتقا دهید و یا تمدید و نردبان بفرمایید میتوانید از کد تخفیف ها استفاده بفرمایید
      شرایط آگهی ویژه را در منوی ” فروش حرفه ای آثار هنری ” مطالعه بفرمایید

  12. 0915****6695
    0915****6695 26 آذر 1400

    خیلی خیلی ممنون بابت همه زحمات تیم هلدینگ و مشاورانشون که خیلی صبورانه توضیح میدن
    من تقریبا 1 ساعت مشاوره NFT گرفتم و عالی بود
    باز هم ممنون

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 26 آذر 1400

      درود بر شما
      باعث افتخاره که مورد تایید شما هستیم
      همیشه میتوانید روی پشتیبانی ما حساب کنید.

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 26 آذر 1400

      درود
      لطفا برای همکاری با هلدینگ هنر ایرانیان به سایت هلدینگ و منوی همکاری با ما رجوع نمایید
      بیش از 12 روش متنوع برای همکاری و ایده یابی ایجاد و قابل بهره برداری است

  13. 0912****1413
    0912****1413 25 آذر 1400

    سلام
    میشه لطفا بگید چطور میشه آلبوم از کارهام درست کنم متوجه نشدم چطوری آثار رو آلبوم میکنه ؟

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 25 آذر 1400

      درود
      فکر کنیم منظور شما قابلیت بازارک شخصی هنرمند است
      در این روش تمامی آگهی های شما که در بازارک فعال است در برگه ای با نام بازارک شخصی هنرمند جمع آوری میشود ( اتوماتیک و رایگان )
      شما در حساب کاربری خود به این برگه دسترسی دارید و بازدیدکنندگان زمانی که روی تصویر پروفایل یا گزینه ” مشاهده بازارک هنرمند ” در صفحه آگهی ها کلیک کنند این برگه را مشاهده می نمایند.
      میتوانید از گزینه اشتراک گذاری و کپی لینک این برگه این برگه که شامل آلبوم آگهی های شما است بهمراه اطلاعات کامل شما ( تلفن ، آدرس ، لوکیشن ، ایمیل ، بیوگرافی ) را به اشتراک بگذارید.

  14. 0917****8689
    0917****8689 24 آذر 1400

    سلام
    بازارک اپ نداره ؟
    اگر بله از کجا میشه گرفت

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 26 آذر 1400

      درود
      مورد اول اینکه پلتفرم بازارک صد در صد ریسپانسیو طراحی و اجرا شده است به این معنی که در تمامی گوشی ها و تبلت ها و کامپیوتر ها و تمامی نرم افزارها بصورت کامل واکنش گرا و قابل استفاده است.
      در مورد اپلیکیشن هم اپ اندروید ورژن 2.55 بخوبی ایجاد و فعال سازی شده است و از داخل سایت منوی پایین و بالای سایت بازارک و آیکن پشتیباین گوشه سایت قابل دانلود و ستفاده است.
      و اپ ios در حال نهایی سازی است و بزودی در دسترس شما عزیزان قرار خواهد گرفت.

  15. 0936****2326
    0936****2326 21 آذر 1400

    درود
    من یک هنرمند هستم چطور میتونم برای فروش آثار با شما همکاری کنم
    یک پیامک خرید بدون واسطه آثار هنری برای من اومد با ما آشنا شدم

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 20 آذر 1400

      درود بر شما
      اگر روش ساده رو مد نظر دارید ، در بازارک طی چند لحظه ثبت نام نمایید و آگهی اثر هنری خودتون رو به رایگان ثبت و ارائه نمایید.
      ولی برای روش های پیچیده تر و فروش بین المللی به سایت اصلی هلدینگ هنر ایرانیان رجوع نمایید و از قابلیت هایی مثل افتتاح نمایشگاه مجازی ، فروشگاه شخصی هنرمند و … استفاده بفرمایید.

  16. 0918****4595
    0918****4595 20 آذر 1400

    خداقوت
    امیدواریم رایگان هم بمونه
    فقط کاش قابلیت چت هم داشت چون الان مشتری برای من بیشتر پیامک میفرسته
    ممنون

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 20 آذر 1400

      سپاسگزاریم
      رایگان است و رایگان خواهد ماند .
      با توجه به بازخورد مناسب هنرمندان و علاقه مندان تیم فنی در حال گسترش بسیاری از ابزارها و اپلیکیشن های بازارک است و شما بزودی خبرهای خوبی دریافت خواهید کرد

  17. 0911****9234
    0911****9234 16 آذر 1400

    سلاااام
    ممنون بابت بازارک از سایت خودتون خیلی ساده تره و سریعتر و …
    لطفا میفرمایید چرا بعضی از آگهی ها در صفحه اینستاگرام و استوری های هلدینگ نمایش در میایند ولی برخی نه !
    تفاوت در چیست !!!

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 16 آذر 1400

      درود
      خدارا شاکریم که مورد تایید شما قرار گرفته
      در بازارک استراتژی ساده سازی و کاربردی آسان برای استفاده هنرمندان بوده است
      ولی در خدمات هلدینگ هنر ایرانیان بدلایل متنوع از جمله فعالیت بین المللی و فعالیت 6 زبانه سایت کمی پیچیدگی و سخت گیری داریم
      آگهی ها در بازارک قابلیت ویژه شدن دارند و یکی از چند خدمت ارائه شده در این قالب، همان استوری و پست همیشگی آگهی در اینستاگرام به همراه هشتگ های مرتبط است
      لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر منوی ” فروش حرفه ای آثار هنری ” را سر صبر مطالعه بفرمایید
      موفق و شاد باشید

  18. 0916****9899
    0916****9899 15 آذر 1400

    سلام
    ممنون بابت زحماتتون
    واقعا پیام دادم تشکر کنم بابت این همه خدمت
    من از چندتاش استفاده میکنم هم زمان هم فروشگاه دارم و هم آگهی گزاشتم اینجا
    سفارش nft هم دارم پول ندارم !
    موفق باشید

    1. خرید و فروش آثار هنری
      پشتیبان ارشد 15 آذر 1400

      یک دنیا ممنون
      به امید همکاری های بیشتر و کاربردی بین المللی در رشته های فعالیت در هلدینگ هنر ایرانیان
      ضمنا برای nft در منوی مرتبط فرم پر کنید اگر شرایط خوب باشه به سرمایه گزار معرفی میکنیم اثر شما رو

پرسش خود را ثبت نمائید